Välkommen till The Dock – Södertäljes nya destination där energi, möten och upplevelser möts.

Här är ingenting som vanligt.

Vi bygger inte bara ett hotell – vi skapar en plats där stadens puls möter vattnets lugn, där varje dag bjuder på nya möten och där både gäster och medarbetare vill vara.

Med 183 rum, ett av Sveriges mest spektakulära spa, dynamiska eventytor och restauranger som lever, blir The Dock en självklar destination.

Men det är människorna som gör skillnaden.

Nu söker vi dig som vill vara navet i vår dagliga drift – och vara med och skapa magi varje dag.

Operations Manager – Skapa magi på The Dock!

Du är motorn som får The Dock att leverera energi, kvalitet och wow-faktor – varje dag, i varje detalj, till varje gäst.

Som Operations Manager ansvarar du för att våra gäster alltid möts av en upplevelse som andas puls, service och elegans. Du håller ihop driften, leder och coachar teamet, optimerar arbetsflöden och ser till att varje avdelning levererar på topp – från reception och housekeeping till konferens och event. Som medansvariga har du ett skarpt gäng med avdelningschefer som tillsammans utgör hotellets driftsledning.

Du är en naturlig ledare med fingertoppskänsla för detaljer och ett öga för helheten. Du är lösningsorienterad, har högt affärsdriv och vet hur man skapar ett team som älskar att prestera – och ha kul på vägen. Du har hotelldrift i blodet efter många år i vår bransch!

På The Dock gör vi det THE PEGA WAY!

Personlighet, Engagemang, Glädje och Affärsmässighet – det är vår värdeskapande formel. När du får vara dig själv skapas engagemang. När engagemanget tar plats, föds glädje. Och glädje smittar av sig – på gäster, kollegor och hela upplevelsen. Med glimten i ögat och djupet i skrattgroparna skapar vi affärer som känns, syns och lever kvar.

Det här är du:

• Du jobbar som Operations Manager eller kanske Hotelldirektör idag
• En erfaren ledare inom hotellbranschen med bred kompetens inom drift och service
• En strategisk doer som ser helheten men aldrig missar detaljerna
• En inspirerande coach som bygger starka team och får människor att växa
• En affärsdriven problemlösare som alltid har gästens upplevelse i fokus
• En trygg beslutsfattare som trivs i en dynamisk och snabbföränderlig miljö där du får vara med och sätta agendan.

Så här skapar du magi hos oss:

• Leder och utvecklar den operativa driften för att skapa en gästupplevelse i världsklass
• Har personal- och resultatansvar för hotellets driftsavdelningar
• Driver och implementerar strategier för att maximera service, kvalitet och lönsamhet
• Säkerställer att standarder och rutiner följs samt optimerar arbetsflöden
• Arbetar proaktivt med gästnöjdhet och ser till att varje gäst längtar tillbaka
• Bygger och bibehåller starka samarbeten mellan avdelningar och externa partners
• Deltar operativt vid behov och ser alltid till att teamet har rätt förutsättningar för att leverera.
• Du gör våra värderingar levande och skapar en känsla av stolthet, gemenskap och Winn-anda i allt vi gör.

Det här får du hos oss:

• En nyckelroll i ett hotell med höga ambitioner och högt tempo
• En dynamisk och inspirerande arbetsplats där ingen dag är den andra lik
• Ett team som brinner för service, upplevelser och energi
• Möjligheten att vara med och bygga ett nytt hotell från grunden – och sätta din prägel på kulturen.

The Dock väntar – här är vad du behöver veta

• Start: Sommaren 2025
• Anställningsform: Tillsvidare, med inledande provanställning på 6 månader
• Lön & villkor: Individuell lönesättning, vi följer gällande tjänstemannaavtal Visita-Unionen
• Öppningsdatum: Oktober/November 2025
• Sista ansökningsdag: 2 maj

Låter det som du? Ansök nu och bli en del av The Dock – där vi skapar framtidens hotellupplevelser, varje dag!

Winn Hotel Group AB äger, driver och utvecklar hotell som väcker känslor. Läs mer om vår kultur, dina utvecklingsmöjligheter och om Winn Hotel Group här.