Vill du vara med och skapa och forma människors minnen och upplevelser? Brinner du för att göra det där lilla extra? Vill du vara en del av ett litet men sammansvetsat team med stor gemenskap och arbetsglädje och samtidigt jobba inom en av nordens största hotellkedjor? Då är det här jobbet för dig. Nu behöver vi nämligen förstärka vårt team med ytterligare en stjärna i vår reception!

Clarion Collection Hotel Carlscrona är det lilla hotellet med det stora hjärtat. Centralt beläget i Karlskrona men aldrig långt ifrån havet och naturen är vi Karlskronas mest attraktiva hotell med högt tempo och hög beläggning året om. Nu söker vi ytterligare en stjärna för att förstärka vårt receptionsteam. Trycket är högt på vårt hotell och vi står inför flera roliga och stora förändringar framöver, så vi kan utlova en fantastisk resa tillsammans med oss, fylld av möjligheter för personlig utveckling.

Första och sista intrycket!

Som receptionist är du den första och sista personen som gästen möter - det är upp till dig att se till att våra gäster får den bästa möjliga upplevelsen när de bor hos oss. Detta gäller hela vägen från bokning till uppföljning, från incheckning till utcheckning och allt där emellan. På Clarion Collection Hotel Carlscrona har vi många stamgäster som ständigt återkommer till oss men också många nya gäster - och hos oss är alla alltid välkomna och alla är alltid VIP.

Vem är du?

Vi söker dig som är redo för en utmaning. Du är en driven och nyfiken person som vill utvecklas i karriären, som bjuder på dig själv och älskar att jobba såväl i team som under eget ansvar. Du vågar ta initiativ och ser de små detaljerna som spelar roll i den stora bilden. Du är bekväm med att hantera många saker på en gång och är inte rädd för att ta dig an flera saker samtidigt. Tjänsten kräver att du har fyllt 20 år, enligt gällande lagstiftning för serveringsansvar, då vi även serverar alkohol. Vi lägger stor vikt vid personlighet, engagemang och driv, så även om du inte har jobbat på hotell innan - tveka inte att söka om du tror att just du är vår nästa stjärna.

Det är också meriterande om du:

- Har erfarenhet av hotell och receptionsarbete
- Kan kommunicera väl på svenska och engelska
- Har erfarenhet av hotellsystemet MEWS
- Har erfarenhet av andra serviceyrken, som butik eller restaurang
- Gillar högt tempo och utmaningar
- Är van vid att jobba vid dator, med tekniska lösningar och system
- Älskar att träffa nya människor och att ta hand om deras behov och önskemål
- Pratar fler språk

Din roll som receptionist:

Du blir en del av ett team på sju personer i receptionen, där vi ständigt jobbar nära varandra för att utveckla vår verksamhet, oss själva och vårt gästbemötande. Vi välkomnar dig som har idéer och framåtanda, som ser möjligheter istället för problem och som tillsammans med dina kollegor vill göra allt för att våra gäster ska känna sig som hemma. I dina arbetsuppgifter ingår in- och utcheckning men även administration, kundbemötande, svara på telefon och mail och såklart att ta hand om våra gäster på plats. Vi jobbar också över avdelningarna och hjälper kollegorna i restaurangen och städ-avdelningen när det behövs. Receptionen är hotellets hjärta och spindeln i nätet så du är ansvarig för att se till att gästen får bästa möjliga upplevelse och att våra kollegor på andra avdelningar har den information de behöver för att göra sin del. 

Vad vi erbjuder dig:

Vi erbjuder dig att bli en del av vårt härliga team som består av blandade åldrar och bakgrunder. Vissa av oss har varit här i nästan 40 år, vissa i 20 och vissa är ganska nya. Vi erbjuder ett omväxlande jobb där ingen dag är den andra lik och där alla är lika viktiga för helheten, oavsett om du städar hotellrum, häller upp en öl i baren eller checkar in och välkomnar våra gäster. Under 2025 satsar vi extra hårt på personlig utveckling så för dig som vill utvecklas och klättra i karriären kommer det här att vara en fantastisk möjlighet. Här satsar vi på våra anställdas kompetens och fortsatta utveckling.

Clarion Collection Hotel Carlscrona ägs av Winn Hotel Group och är ett franchise-hotell inom Strawberry, en av nordens största hotellkedjor. Detta innebär att du får ett stort paket med arbetsförmåner så som rabatt på ca. 260 hotell i hela Norden och Baltikum, frinätter, friskvårdsbidrag, möjlighet till internutbildningar samt en stor mängd partnererbjudanden på allt från resor och shopping till träning och friskvård. Du har dessutom en stor chans att växa i din roll genom tävlingar, internutbildningar, utmaningar och personliga ansvarsområden, både på hotellet, inom Winn Hotel Group och inom Strawberry. 

Om tjänsten:

Vi erbjuder just nu en tjänst på 70% med start i början av januari 2025. Arbetstiden är förlagd blandat på både dagtid, kvällstid och helger. Vi omfattas av Hotell- och restaurangfackets kollektivavtal och följer deras lönesättning.

Låter det här som något för dig? Tveka inte - skicka in din ansökan direkt. Rekrytering sker löpande och tjänsten tillsätts snarast möjligt. För frågor om annonsen, rekrytering eller jobbet - kontakta vår receptionschef: robin.sorbom@strawberry.se

____________________________________________________________________________________________

Hotellet ägs och drivs av Winn Hotel Group AB som äger, driver och utvecklar hotell med personlighet, engagemang och glädje. Vi är ett franchisehotell inom Strawberry Group (tidigare Nordic Choice), en av nordens största hotellkedjor med varumärken som Clarion, Clarion Collection, Quality och Comfort. Winn Hotel Group driver även sin egna affärsakademi kallad Winn Business School.