facebook tracking

Service Manager Hotellreception

Nu söker vi dig, en Service Manager, som brinner för service och har ett stort engagemang i allt du gör.

Nu söker vi en ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till våra gästers helhetsupplevelse. För att trivas hos oss motiveras du av ett högt tempo och gör ditt yttersta varje dag med glädje. Du rapporterar direkt till Rooms Division Manager.   

Park Inn by Radisson Stockholm Solna ligger i Solna, Sveriges mest företagsvänliga kommun och intresset för att etablera sig i Solna är stort. Hotellet ligger i Solna Centrum nära tvärbana, buss och med bara 9 minuter med tunnelbanan till Stockholm City. 

HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER

  • Leda och fördela det dagliga arbetet i receptionen
  • Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
  • Engagera och bidra till hotellets uppsatta mål kopplade till gästnöjdhet, merförsäljning och standards
  • Använda yield management för att optimera och maximera hotellets intäkter
  • I samråd med närmsta chef planera schemaläggning, rekrytering samt utbildning av   nyanställda

DIN PROFIL

Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Vi söker dig som är positiv, engagerad, utåtriktad, ansvarstagande och tillgodoser kundens önskemål och behov på ett naturligt sätt. Vidare ser vi även att du är flexibel, tar egna initiativ och är lika mycket lagspelare som självständig. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystemet Opera. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska.

VI ERBJUDER

  • Utvecklingsmöjligheter i en attraktiv hotellkedja
  •  Personal- och friskvårdsförmåner
  • Anställningen är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, heltid,   skiftarbete då både helger och kvällar ingår.Tillträde enligt överenskommelse. Intervjuer och urval sker löpande så vänta inte med din ansökan! 

Vi säger alltid Yes I Can! till våra gäster. Vi är övertygade om att det leder till nöjda kunder och medarbetare vilket i sin tur resulterar i ökad lönsamhet. Våra kärnvärden Personlighet, Engagemang, Glädje och Affärssmässighet finns med i allt vi gör.

  


 

 

 

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Winn Business School

Personalbild.jpg

På Winn Hotel Group har vi vår egna affärsakademi som vi kallar Winn Business School. Här utbildar och utvecklar vi medarbetare och här ser  vi till att alla blir rustade att möta nya möjligheter så att du kan göra karriär hos oss.
Här ser ni några av våra utbildningar.

 

  • Affärsmannaskap

    Här utvecklar vi dig inom allt från revenue, ekonomi, möteskultur, storytelling och retorik.

  • Talangprogram

    En utbildning med guldkant.
    En managementutbildning som sträcker sig över ett år och där du lär dig att leda i framtiden. Det ingår bla. revenue management, social media, presentationsteknik, hur du skapar en feedbackkultur, och en inspirationsresa utomlands. Ett examensarbete avrundar utbildningen.

  • Winn Wine and Food

    Här får du som jobbar inom Food and Beverage fördjupa dig i mat och dryckeskunskap där vi skaffar oss inspiration genom besök till olika producenter.

  • Att leda inom Winn Hotel Group

    En utbildning hur vi implementerar vår värdegrund i det dagliga arbetet genom att skapa en Winnande servicekultur.

Arbetsplats och kultur

Det våra hotell ska vara omtalade för, oavsett varumärke, är känslan av uppmärksamhet, trivsel och nöjdhet. Våra viktigaste värdemätare i vardagen är glimten i ögat och djupet i skrattgroparna. Framgångsfaktorn är insikten om att hotellverksamhet handlar om känslor, attityder och värderingar. Vi ska driva våra hotell på en affärsmässig grund men med fokus på att utveckla nöjda medarbetare och gäster. Vår huvuduppgift är att skapa förutsättningar för människor att vilja och våga utvecklas, det gör vi bland annat via Winn Business School. Vi vill stimulera medarbetarna till egna initiativ och kreativa problemlösningar. Vi vill att var och en med glädje ska bjuda på sin personlighet och erbjuda sitt engagemang till kollegor och kunder. Nedan ser du några av de utbildningar som vi erbjuder.

Jobbar du redan på Winn Hotel Group AB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

  • Alice von Geijer
  • Amanda Lindblad
  • Amit Tewolde
  • Anders Junger
  • Ann-Sophie Myrefelt
  • Carina Svedin
  • Cecilia Wingård
  • Christoffer Herjander
  • Emir Jakupovic
  • Emma Eliasson
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor